AzFinix Premium Bank

İstifadə Şərtləri

AzFinix xidmətlərindən istifadə qaydaları və müştəri mükafəllətləri

Son yeniləmə: 01.01.2024 Hüquqi cəhətdən bağlayıcı

Müqavilə Şərtləri

Bu Müqavilə Haqqında

Bu İstifadə Şərtləri ("Şərtlər") AzFinix MMC ("AzFinix") ilə siz ("Müştəri") arasında AzFinix-in kredit xidmətlərindən istifadəyə dair hüquqi münasibətləri tənzimləyir. AzFinix-in veb-saytını, mobil tətbiqlərini və ya digər xidmətlərini istifadə etməklə, bu Şərtlərin bütün müddəalarını qəbul etmiş olursunuz.

18 yaşdan yuxarı olmaq
Azərbaycan Respublikasının vətəndaşı olmaq
Qanuni hüquq qabiliyyətinə malik olmaq
Şəxsiyyət vəsiqəsi və digər sənədləri təqdim etmək

Kredit Xidmətləri

Nağd Kredit

  • Məbləğ: 500 - 15,000 AZN
  • Müddət: 1 - 60 ay
  • Faiz dərəcəsi: 18% - 24% illik
  • Təsdiq vaxtı: 15 dəqiqə

İstehlak Krediti

  • Məbləğ: 1,000 - 20,000 AZN
  • Müddət: 3 - 48 ay
  • Faiz dərəcəsi: 16% - 22% illik
  • Hissə-hissə ödəniş: 0% ilkin ödəniş

Təhsil Krediti

  • Məbləğ: 2,000 - 25,000 AZN
  • Müddət: 12 - 84 ay
  • Faiz dərəcəsi: 12% - 18% illik
  • Gecikdirilmiş ödəniş: tələbəlik müddətində

Müraciət Prosesi

1

Şəxsi Məlumatlar

Ad, soyad, FIN kod və digər zəruri məlumatların daxil edilməsi

2

Sənədlərin Yoxlanılması

Avtomatik sistem vasitəsilə sənədlərin 18 saniyə ərzində yoxlanılması

3

Kredit Seçimi

Məbləğ və müddətin seçilməsi, aylıq ödənişlərin hesablanması

4

Şəxsiyyət Təsdiqləmə

Üz tanıma sistemi ilə şəxsiyyətin 11 saniyə ərzində təsdiqlənməsi
5

Xidmət Ödənişi

Kredit məbləğindən asılı olaraq 30-100 AZN xidmət haqqının ödənilməsi

6

Kreditin Təsdiqi

Müraciətin WhatsApp vasitəsilə göndərilməsi və 15 dəqiqə ərzində təsdiq

Müştəri Mükafəllətləri

Ümumi Mükafəllətlər

  • Doğru və tam məlumat təqdim etmək
  • Şəxsiyyət vəsiqəsinin etibarlılığını təmin etmək
  • Kredit şərtlərinə tam riayət etmək
  • Aylıq ödənişləri vaxtında etmək
  • Ünvan dəyişikliyi halında 5 gün ərzində məlumatlandırmaq

Təhlükəsizlik Mükafəllətləri

  • Hesab məlumatlarını gizli saxlamaq
  • Üçüncü şəxslərə giriş imkanları verməmək
  • Şübhəli fəaliyyəti dərhal bildirmək
  • İki faktorlu autentifikasiyadan istifadə etmək
  • Mobil tətbiq təhlükəsizliyini təmin etmək

Ödəniş Şərtləri

Ödəniş Cədvəli

  • Aylıq ödəniş: Hər ayın müəyyən edilmiş tarixində
  • Ödəniş metodları: Bank kartı, online ödəniş, filial
  • Gecikdirilmə faizi: 0.1% gündəlik
  • Erkən ödəniş: Komissiyasız

Cərimə Şərtləri

  • Gecikmə 1-10 gün: Xəbərdarlıq
  • Gecikmə 11-30 gün: 5 AZN cərimə
  • Gecikmə 31+ gün: 10 AZN + gündəlik faiz
  • Kredit tarixçəsinə mənfi təsir

Defolt Şərtləri

Defolt Halları

Aşağıdakı hallar kredit defoltu sayılır:

  • 30 gündən çox ödəniş gecikdirilməsi
  • Yanlış məlumat təqdim edilməsi
  • Kreditin təyinadından istifadə edilməməsi
  • Bankın tələblərinə əməl edilməməsi

Defolt Nəticələri

Defolt halında aşağıdakı tədbirlər görülür:

  • Kredit tarixçəsinə mənfi qeyd
  • Hüquqi prosedurların başlanması
  • Mülkün icra yolu ilə yığım
  • Məhkəmə yolu ilə borcın tələb edilməsi

Münaqişələrin Həlli

1. Danışıq Yolu

Münaqişələrin ilk növbədə danışıq yolu ilə həlli. Müştəri xidmətləri şöbəsi ilə əlaqə.

2. Arbitraj

Danışıqlar nəticəsiz olarsa, Azərbaycan Banklar Assosiasiyasının Arbitraj Komissiyasına müraciət.

3. Məhkəmə

Bütün münaqişələr Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq həll edilir.

Fors-Major

Fors-Major Halları

AzFinix aşağıdakı hallarda mükafəllətini yerinə yetirməmək üçün məsuliyyət daşımır:

  • Təbii fəlakətlər (zəlzələ, sel, tufan və s.)
  • Müharibə, hərbi vəziyyət, terror aktları
  • Dövlət qaydalarının dəyişməsi
  • Striklər, kütləvi iğtişaşlar
  • İnternet provayderinin xidmətindən imtina etməsi
  • Bank təşkilatlarının fəaliyyətini dayandırması

Qeyd: Fors-major vəziyyəti baş verərsə, AzFinix müştərini dərhal məlumatlandıracaq və alternativ həllər təklif edəcək.

Əlaqə Məlumatları

Müştəri Dəstəyi

Ümumi müraciətlər: info@azfinix.az

Hüquqi məsələlər: legal@azfinix.az

Şikayətlər və təkliflər: complaints@azfinix.az

Ünvan: Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Əhməd Rəcəbli küçəsi 12

İş Vaxtı

Bazar ertəsi - Cümə 09:00 - 18:00
Şənbə 10:00 - 15:00
Bazar Qapalı

Yekun Şərtlər

  1. Bu Şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğundur.
  2. Şərtlərin hər hansı bir müddəasinin qüvvədən düşməsi qalan şərtlərin qüvvədə qalmasına təsir etmir.
  3. AzFinix bu Şərtləri istənilən vaxt dəyişdirə bilər.
  4. Müştəri dəyişikliklərdən xəbərdar olmaq üçün veb-saytı müntəzəm olaraq yoxlamalıdır.
  5. Bu Şərtlərlə bağlı münaqişələr Bakı şəhəri məhkəmələrində həll edilir.
  6. Şərtlər qüvvəyə mindiyi tarix: 01.01.2024
Kart məlumatları